Gizlilik Politikası

1. Genel

İşbu Gizlilik Politikası, Ruchan Okal tarafından işletilen Knowzo mobil uygulaması (“Uygulama”) kapsamında toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamaları açıklamaktadır. Uygulamayı kullanarak işbu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

2.1 Hesap Bilgileri Uygulama açıldığında Firebase Authentication aracılığıyla anonim oturum açılır; ad, e-posta veya telefon numarası talep edilmez. Sistem rastgele bir kullanıcı kimliği (UID) üretir.

Sıralama tablosu için belirlediğiniz görünür isim ve isteğe bağlı ülke bilginiz sunucularımızda saklanır.

2.2 Oyun Verileri Cevapladığınız sorular, doğru/yanlış durumu ve yanıt süreniz Toplam puan, kümülatif doğruluk oranı, günlük seri sayısı ve günlük görev ilerlemesi Seçtiğiniz uygulama dili Hesaplanan global sıralama bilginiz

2.3 Otomatik Toplanan Bilgiler Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü, dil, ekran boyutu) Uygulama sürümü, çökme raporları, oturum verileri Yaklaşık konum (IP üzerinden türetilen ülke; IP adresi kalıcı olarak saklanmaz) Rastgele üretilmiş kurulum kimliği Uygulama içi olay verileri (oyun başlangıcı/bitişi, soru gösterimi, cevap sonucu, reklam isteği/gösterimi)

2.4 Reklam Bilgileri Cihazınızın reklam tanımlayıcısı (iOS için IDFA, Android için AAID), gördüğünüz reklamlar ve etkileşimleriniz Google AdMob tarafından toplanabilir. iOS’ta App Tracking Transparency izni reddedilirse yalnızca kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilir.

1. Bilgilerin Kullanımı Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Uygulamanın çalıştırılması (soruların yüklenmesi, cevapların doğrulanması, skorların kaydedilmesi) Ücretsiz hizmetin sürdürülmesi için reklam gösterimi Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve ürün analizi Çökme ve hata tespiti Sıralama tablosu kötüye kullanımının önlenmesi

1. Bilgi Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Sunucu tarafı doğrulama, kullanıcılar arası veri erişimini engelleyen Firestore güvenlik kuralları ve kimlik doğrulamalı erişim mekanizmaları kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

2. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.) Hizmet sunumu için zorunlu olan teknik altyapı sağlayıcıları

Verileriniz bizim adımıza aşağıdaki Google servisleri tarafından işlenir:

Firebase Authentication (anonim kullanıcı kimliği) Firebase Firestore (oyun verileri ve profil) Firebase Cloud Functions (sunucu tarafı cevap doğrulama) Firebase Crashlytics (çökme raporları) Google Analytics for Firebase (kullanım analitiği) Firebase Remote Config (uzaktan yapılandırma) Firebase Cloud Messaging (yalnızca bildirim onayı verilirse) Google AdMob (reklamcılık)

Google’ın bu verileri işlemesi Google Gizlilik Politikası ve Firebase Veri İşleme Şartları’na tabidir.

1. Reklam Tanımlayıcıları Mobil uygulamamızda klasik anlamda tarayıcı çerezi kullanılmaz. Bunun yerine cihazın reklam tanımlayıcısı (IDFA/AAID) reklam sıklığı sınırı ve reklam kişiselleştirmesi amacıyla AdMob tarafından kullanılabilir. Bu tanımlayıcıyı cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman sıfırlayabilir veya kişiselleştirmeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

2. Verilerin Saklanması ve Silinmesi Oyun verileri uygulamayı yüklü tuttuğunuz sürece saklanır Analitik veriler Firebase varsayılan saklama süresine tabidir (genellikle olay verileri için 14 ay) Çökme raporları en fazla 90 gün saklanır Silme talebinizi istediğiniz zaman knowzo@yandex.com adresine iletebilirsiniz; talep 30 gün içinde sonuçlandırılır

3. Çocukların Gizliliği Uygulama 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz. AdMob ayarları yalnızca genel kitleye uygun reklamların gösterilmesi için yapılandırılmıştır.

4. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakkınızda işlenen verilere erişme Verilerin bir kopyasını talep etme Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme Reklam kişiselleştirmesine ilişkin onayınızı geri çekme

Talepler için knowzo@yandex.com adresine başvurabilirsiniz. KVKK kapsamında yanıtımızdan memnun değilseniz Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.

1. Uluslararası Veri Transferleri Kullanıcı verileri öncelikle Google Cloud’un europe-west1 (Belçika) bölgesinde saklanır. Toplu analitik veriler dünya genelindeki diğer Google veri merkezlerinde işlenebilir.

2. Sorumluluk Sınırları Uygulama, üçüncü taraf web sitelerine veya reklamlara verilen bağlantıların içeriğinden sorumlu değildir Uygulamanın çalışmasında yaşanabilecek kesintilerden veya veri kaybından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez Reklam içerikleri AdMob ağı tarafından sağlanır; tek tek reklam içeriklerinin doğruluğu veya uygunluğu Uygulamanın sorumluluğunda değildir

3. Anlaşmazlıkların Çözümü İşbu Gizlilik Politikası’ndan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

4. Değişiklikler Bu Gizlilik Politikası önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır. Önemli değişiklikler durumunda uygulama içi bildirim gösterilebilir.

5. İletişim Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için:

E-posta: knowzo@yandex.com Posta adresi: Kemalpaşa Mahallesi, Bağcılar, İstanbul, Türkiye

Son güncelleme: Mayıs 2026